CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Conditions générales de vente de MAUDERLI AG
1. champ d’application des conditions générales
1.1
Les conditions générales de vente (ci-après CGV) s’appliquent à tous les actes juridiques conclus par écrit ou oralement entre la société MAUDERLI AG, dont le siège est à Werthenstein, en tant que vendeur, et l’acheteur ou la cliente (ci-après client). Les livraisons, prestations et offres de MAUDERLI AG sont effectuées exclusivement sur la base des présentes CGV. La commande de la marchandise ou de la prestation vaut acceptation de ces conditions.
1.2
Les dérogations aux présentes CG ne sont valables que si elles ont été confirmées par écrit par MAUDERLI AG.
Si les présentes CG sont en contradiction avec les conditions générales d’achat du client, les CG de MAUDERLI AG prévalent sur les conditions d’achat du client.
2. modifications des conditions générales
La société MAUDERLI AG se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment et sans préavis. La version actuelle des CG peut être consultée sur le site web de MAUDERLI AG (www.mauderli.ch).
3. commande
3.1
Pour une, MAUDERLI AG demande des informations sur le client (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, etc.). Ces informations sont utilisées pour l’établissement et le traitement de la relation commerciale entre MAUDERLI SA et le client ainsi que pour la prise de contact avec ce dernier.
3.2
MAUDERLI AG n’assume aucune garantie quant à l’exactitude, la précision, l’actualité, la fiabilité et l’exhaustivité du contenu des informations. MAUDERLI AG ne saurait être tenue responsable des dommages matériels ou immatériels qui pourraient être causés par l’accès aux informations diffusées ou par leur utilisation ou non-utilisation, par le mauvais usage de la connexion ou par des problèmes techniques. MAUDERLI AG se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l’ensemble de l’offre sans avis préalable, ou d’en suspendre temporairement ou définitivement la publication.
4. offre et conclusion du contrat
4.1
Les prix, quantités, délais de livraison et possibilités de livraison figurant dans les offres de MAUDERLI AG sont sans engagement et non obligatoires. Les indications figurant dans les documents de vente (dessins, illustrations, dimensions, poids et autres prestations) ne sont données qu’à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de propriétés, sauf si elles sont expressément désignées par écrit comme étant contraignantes. Pour les dimensions, les tolérances habituelles des normes industrielles correspondantes s’appliquent.
4.2
Une commande est considérée comme une offre ferme. Le contrat n’est conclu qu’avec la confirmation écrite de la commande par MAUDERLI AG par courrier, fax ou e-mail ou avec la livraison au lieu de livraison indiqué par le client. La commande ne peut être ni retirée ni annulée.
5. prix
5.1
Les prix indiqués dans la confirmation de commande de MAUDERLI AG font foi. Les prix s’entendent hors taxes (TVA) et sont valables départ usine (hors frais de transport et d’expédition).
5.2
MAUDERLI S.A. est en droit d’adapter les prix convenus en cas de modification significative des prix des matières premières ou en cas de modification des taux de change. Sauf accord contraire, une variation de +/- 5 % des prix des matières premières donne droit à une adaptation des prix.
6. livraison
6.1
Les dates et délais de livraison sont contraignants s’ils ont été convenus.
6.2
Si MAUDERLI AG ne peut pas respecter le délai convenu, elle en informe le client. Le client est en droit de fixer un délai supplémentaire raisonnable d’au moins 30 jours. Passé ce délai, le client est en droit de résilier le contrat. Dans ce cas, MAUDERLI SA rembourse au client les montants déjà payés à l’avance. Il n’existe aucune autre prétention à l’égard de MAUDERLI AG.
6.3
Si le client ne prend pas livraison des produits commandés à la date de livraison convenue ou indiquée, le client est considéré comme étant en retard. MAUDERLI SA peut prolonger le délai de livraison ou résilier le contrat et facturer au client les frais de livraison occasionnés ainsi qu’une indemnité de 30 % de la valeur de la commande, avec un minimum de 100 CHF. Pour les fabrications spéciales, le prix d’achat total reste dû.
7ème paiement
7.1
En cas d’achat sur facture, le client est tenu de régler le montant de la facture dans les 30 jours calendaires suivant la réception de la livraison, sans aucune déduction.
Si le client ne remplit pas son obligation de paiement, en tout ou en partie, tous les montants impayés que le client doit à MAUDERLI AG deviennent immédiatement exigibles. Dans ce cas, MAUDERLI AG peut suspendre toute autre livraison de produits au client.
MAUDERLI SA facture un intérêt de retard de 5% à partir du 2e rappel.
8. réserve de propriété
Les produits commandés restent la propriété de MAUDERLI AG jusqu’à leur paiement intégral. MAUDERLI AG est en droit de procéder à une inscription correspondante dans le registre des pactes de réserve de propriété.
9. obligation de tester les produits
Le client est tenu de vérifier immédiatement les produits livrés ou enlevés quant à leur exactitude, leur intégralité, les dommages de livraison et les éventuels défauts. Les défauts, les dommages de livraison, les livraisons erronées ou incomplètes doivent être signalés à MAUDERLI AG dans les 5 jours civils suivant la réception ou l’enlèvement des produits.
10. garantie et limitation de responsabilité
10.1
MAUDERLI AG garantit que les produits livrés sont exempts de tout défaut de fabrication ou de matériel qui rendrait les produits livrés inutilisables.
10.2
La période de garantie est de 2 ans à compter de la date de livraison.
10.3
MAUDERLI AG n’accorde aucune garantie pour les défauts dus à une utilisation, un stockage ou une transformation inappropriés des produits. Les écarts mineurs par rapport aux caractéristiques garanties des produits ne donnent pas lieu à des droits de garantie. Toute responsabilité pour une usure normale est exclue.
10.4
MAUDERLI AG peut fournir la garantie, au choix, sous forme de réparation gratuite, de remplacement partiel et complet par un produit équivalent, d’avoir au maximum au prix de vente au moment de la commande ou de réduction. Les demandes de dommages et intérêts à l’encontre de MAUDERLI AG pour impossibilité de fournir la prestation, pour violation du contrat, pour faute lors de la conclusion du contrat et pour acte illicite sont exclues, sauf en cas d’action intentionnelle ou de négligence grave. Toute responsabilité est exclue pour les dommages consécutifs à l’utilisation des produits.
11. les retours
MAUDERLI SA peut reprendre volontairement des produits de masse, tels que des tubes. Lors de la reprise, un supplément est appliqué pour le stockage et le déstockage, les frais de nettoyage et de transport.
Les produits spécialement fabriqués ne sont pas repris.
12. protection des données
MAUDERLI SA est autorisée à traiter les données relatives au client obtenues dans le cadre de la relation d’affaires ou en rapport avec celle-ci, qu’elles proviennent du client lui-même ou de tiers, au sens de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Les données personnelles des clients sont traitées de manière confidentielle et ne sont transmises à des tiers que dans le cadre de la vérification de la solvabilité.
13) Droit applicable et juridiction compétente
Seul le droit suisse est applicable. Le for juridique se trouve au siège de MAUDERLI AG, à Werthenstein, canton de Lucerne. Pour les contrats conclus avec des consommateurs, le tribunal du domicile du client demeure réservé.